Усі способи поповнення: коротко в таблиці
Більшість способів безкоштовні з боку monobank. Платні — лише три, і всі вони пов'язані або із закордонною карткою, або з чужим банком-відправником.
| Спосіб | Комісія monobank | Зарахування | Обмеження |
|---|---|---|---|
| З власної картки monobank | 0 грн | Миттєво | Залишок на картці-джерелі |
| З картки українського банку | 0 грн | Миттєво | Від 100 грн |
| З картки закордонного банку | 1,8% | Миттєво | — |
| Apple Pay або Google Pay | 0 грн | Миттєво | Комісія банку-емітента |
| Термінал партнера (mono 0%) | 0 грн | Миттєво | Ліміт мережі |
| Каса банку-партнера | 0 грн | Миттєво | Документ понад 5 000 грн |
| Відділення Укрпошти | 0 грн | Миттєво | 249 999 грн / 30 днів |
| За реквізитами IBAN | 0 грн | До 1 банківського дня | Комісія банку-відправника |
| SWIFT або SEPA з-за кордону | 0 грн | 3–5 робочих днів | Комісія банків-посередників |
Усі ці способи зібрані в одному місці застосунку. Відкрийте головний екран і натисніть кнопку «+» біля балансу картки — з'явиться список: спершу ваші власні картки, під ними розділ «Інші способи» з переказами, готівкою, реквізитами та міжнародними системами.
Меню способів поповнення відкривається кнопкою «+» на головному екрані
Поповнення з картки іншого банку
Найшвидший спосіб, якщо гроші лежать на картці іншого банку. Шлях у застосунку: «+» на головному екрані, далі «З іншої картки». Введіть номер картки-відправника, термін дії та CVV, вкажіть суму й підтвердіть операцію. Гроші приходять одразу.
Мінімальна сума такого поповнення — 100 грн. Комісії з боку monobank немає, і це прямо зафіксовано в тарифах: поповнення за посиланням з картки будь-якого українського банку безкоштовне.
Для переказу знадобляться номер, термін дії та CVV картки-відправника
Той самий результат дає поповнення через Apple Pay або Google Pay: у меню «+» оберіть відповідний пункт, вкажіть суму й підтвердіть платіж у гаманці. Тут не треба вручну вводити реквізити картки, а комісія так само може виникнути лише на стороні банку-емітента.
Якщо ж картка-відправник випущена закордонним банком, monobank утримає 1,8% від суми транзакції. Це не помилка й не комісія посередника — саме такий тариф прописано в офіційному документі банку.
Поповнення готівкою: термінали й каси
Власних банкоматів і відділень у monobank немає, тому готівку приймають чужі мережі, з якими банк домовився про нульову комісію. Шукати їх зручніше не наосліп, а через застосунок: «+» → «Готівкою» → мапа найближчих точок з адресами, графіком роботи й лімітами під кожною.
Мапа показує адреси, графік роботи та ліміти кожної точки
Термінали самообслуговування. Працюють мережі City24, EasyPay, А-Банк та iBox — шукайте на екрані термінала позначку «mono» або «mono 0%». Порядок дій скрізь схожий: натиснути кнопку mono, прикласти картку або телефон до NFC-зчитувача, підтвердити поповнення в застосунку й внести купюри. Чек після операції варто сфотографувати — він знадобиться, якщо гроші зависнуть.
Каси банків-партнерів. Готівку приймають у відділеннях Універсал Банку, А-Банку, Укргазбанку та Акордбанку. Умови в усіх однакові, а сама можливість існує тому, що рахунок формально відкрито в Універсал Банку — детальніше про цю механіку в матеріалі про банки-партнери monobank.
Укрпошта. Найкорисніший варіант для невеликих населених пунктів, де немає ні термінала, ні відділення партнера. Обмеження тут жорсткіші, ніж у терміналах: до 29 999 грн за операцію з документом і не більше 249 999 грн на одну людину за 30 днів.
Ліміти поповнення монобанк
Єдиного ліміту на поповнення не існує — його встановлює не банк, а мережа, через яку ви вносите гроші. Пороги, після яких просять документ, теж не примха партнера: це вимоги фінансового моніторингу, однакові для всього ринку.
| Мережа | Без документа | З підтвердженням особи | Ліміт |
|---|---|---|---|
| City24 | до 5 000 грн | 5 000–50 000 грн через NFC | 50 000 грн/добу, 400 000 грн/міс |
| А-Банк (термінали) | до 5 000 грн | 5 000–120 000 грн через NFC | 120 000 грн/день, 400 000 грн/міс |
| EasyPay | до 5 000 грн | 5 000–30 000 грн через NFC, далі через «Дію» | до 350 000 грн |
| Каси банків-партнерів | до 5 000 грн | 5 000–400 000 грн за паспортом або «Дією» | Понад 400 000 грн — джерело коштів |
| Укрпошта | до 5 000 грн | 5 000–29 999 грн за документом | 249 999 грн / 30 днів |
Ліміти рахуються на людину, а не на картку, тому відкрити другу картку й обійти обмеження не вийде. Якщо треба внести суму понад 400 000 грн, готуйте документи про походження коштів — банк зобов'язаний їх запитати.
Поповнення за реквізитами IBAN
Цей спосіб потрібен, коли гроші надходять не з картки: зарплата, оплата від клієнта, переказ із рахунку в іншому банку через його інтернет-банкінг або касу.
Реквізити лежать у застосунку в двох місцях. Перше — меню «+» і пункт про поповнення за реквізитами в Україні. Друге — натиснути на саму картку й відкрити розділ з реквізитами для поповнення за IBAN. Там будуть номер рахунку, дані отримувача, ІПН і призначення платежу; звідти ж їх можна надіслати собі на пошту.
Реквізити для поповнення за IBAN можна одразу надіслати собі на пошту
Зарахування триває від кількох хвилин до одного банківського дня — залежить від банку-відправника, а не від monobank. Якщо вносите готівку в касі стороннього банку на суму понад 5 000 грн, візьміть паспорт. Докладніше про те, які саме реквізити де брати і чим номер картки відрізняється від IBAN, — на сторінці про реквізити monobank.
Як поповнити картку з-за кордону
Основний канал — міжнародний банківський переказ SWIFT або SEPA. Він приходить на валютну картку, а не на гривневу: у застосунку в розділі поповнення з-за кордону обирається валюта, після чого система показує IBAN, SWIFT або BIC, ім'я отримувача й адресу банку.
Що варто врахувати перед таким переказом:
- Строк зарахування — зазвичай 3–5 робочих днів, іноді довше.
- Сам monobank за вхідний переказ в іноземній валюті комісію не бере, але банки-посередники на шляху переказу можуть утримати свою.
- За великими або регулярними надходженнями банк може запитати документи — трудовий договір, інвойс чи інше підтвердження походження коштів.
Швидша альтернатива — поповнення з картки закордонного банку прямо в застосунку. Гроші приходять миттєво, але коштує це 1,8% від суми. На невеликих сумах різниця не критична, на великих SWIFT виходить дешевше.
Окремо працюють міжнародні платіжні системи — Payoneer, Western Union, MoneyGram, Ria. Вони теж є в меню поповнення, а умови й комісії встановлює сама система, не банк.
Поповнення валютної картки
Валютну картку в доларах або євро можна поповнити трьома шляхами. Найпростіший — конвертація з гривневої картки прямо в застосунку: обираєте валютну картку як отримувача, вводите суму, валюта купується за курсом банку. Комісії за переказ між власними картками немає.
Другий шлях — міжнародний переказ ззовні, як описано вище. Третій — готівка у валюті через касу банку-партнера; банкомати monobank валюту не видають і не приймають, тому тут без каси не обійтися. Умови зворотної операції розібрані окремо — у матеріалі про зняття готівки з картки монобанк.
Де насправді буде комісія
Фразу «поповнення monobank безкоштовне» пишуть майже всюди, і вона здебільшого правдива. Але в тарифах є чотири винятки, про які варто знати заздалегідь.
- Картка закордонного банку — 1,8%. Стосується і поповнення за посиланням, і переказу з карток закордонних банків.
- Сервіс з переказу коштів MONO — 4%. Це окремий тариф на зарахування коштів у межах сервісу, і він найдорожчий у списку.
- Комісія банку-відправника. Найчастіша причина несподіваного мінуса. Monobank про неї не попереджає, бо це чужий тариф, а не його власний.
- Картка ФОП. Для підприємницької картки пільга не діє: поповнення в термінальних мережах і касах банків-партнерів тарифікується за розцінками самих партнерів. Безкоштовним залишається поповнення рахунку готівкою у відділенні банку та переказ із власної картки.
Ще одна відмінність, яку варто тримати в голові: безкоштовне поповнення не означає безкоштовне зняття. Внести гроші через партнерів справді нічого не коштує, а от зняти власні кошти в банкоматі — 0,9% від суми незалежно від того, чий це банкомат.